Hvis man observerer et lager over flere dage, vil man ofte opdage noget interessant: Den samme opgave bliver ikke nødvendigvis løst på samme måde.
En medarbejder tager varerne i én rækkefølge.
En anden gør det anderledes.
En tredje har sin egen metode, som “plejer at virke”.
Alle får opgaven løst. Men vejen derhen er forskellig.
Det er ikke et problem i sig selv. Tværtimod er erfaring og individuelle måder at arbejde på ofte det, der får hverdagen til at glide.
Men variation har også en bagside.
Når arbejdet udføres forskelligt fra person til person, bliver det sværere at skabe overblik.
Sværere at oplære nye. Og sværere at forudsige, hvor lang tid en opgave egentlig tager.
Det viser sig typisk i små ting:
▪️Nye medarbejdere bliver i tvivl om, hvad der er “den rigtige måde”.
▪️Opgaver tager forskellig tid afhængigt af, hvem der løser dem.
▪️Fejl opstår, fordi opgaver ikke udføres ens hver gang.
Det betyder ikke, at nogen arbejder forkert. Det betyder bare, at der mangler en fælles måde at gøre tingene på.
Når arbejdsgangene bliver mere ensartede, ændrer det billedet. Opgaver bliver løst på samme måde – uanset hvem der er på arbejde. Det gør hverdagen lettere at overskue og nemmere at bygge videre på.
Her kan et Warehouse Management System som Axacon WMS være med til at skabe en fælles struktur, så arbejdet ikke afhænger af den enkelte medarbejders metode.
